JurnalPost.com – Salah satu hal yang mencolok dalam penerapan My-Pertamina adalah peran aktif dinas perdagangan setempat dalam membantu proses implementasinya. Dinas perdagangan tidak hanya membantu dalam pengumpulan data warga yang memerlukan gas LPG, tetapi juga dalam mengisi logbook dengan informasi yang diperlukan. Hal ini mengindikasikan bahwa dinas tersebut berperan penting dalam mengintegrasikan My Pertamina ke dalam manajemen kinerja pangkalan-pangkalan gas di wilayahnya. Ini adalah langkah yang positif karena dinas perdagangan dapat memastikan bahwa pangkalan-pangkalan tersebut dapat mengoptimalkan penerapan teknologi My-Pertamina digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Namun, ada tantangan yang muncul terkait dengan keakuratan data yang dikumpulkan oleh dinas perdagangan. Terdapat ketidaksesuaian data yang bisa mempengaruhi keakuratan database My Pertamina. Oleh karena itu, diperlukan upaya bersama antara dinas perdagangan dan pemilik pangkalan LPG 3 Kg dengan dukungan subsidi di Kota Tanjungpinang untuk memastikan keakuratan dan keterpercayaan data yang dikumpulkan. Ini adalah contoh konkret bagaimana manajemen kinerja di Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang harus berkolaborasi dengan pemilik Pangkalan LPG 3 Kg dengan dukungan subsidi di Kota Tanjungpinang dalam mengatasi kendala yang muncul selama implementasi My Pertamina.
Rapat bersama perwakilan dari Pertamina dan pihak pangkalan LPG 3 Kg dengan dukungan subsidi di Kota Tanjungpinang Juga menjadi momen penting dalam mengenali sistem My Pertamina. Ini mencakup pembuatan akun dan pelatihan mengenai cara mendaftarkan pelanggan serta melakukan transaksi untuk pembelian gas. Rapat ini adalah contoh bagaimana pelatihan dan pelibatan aktif berbagai pihak dapat meningkatkan pemahaman dan penggunaan sistem ini dalam manajemen kinerja sehari-hari. Ini juga menunjukkan pentingnya kolaborasi antara sektor industri dan pendidikan dalam memahami dan mengadopsi teknologi baru.
Secara keseluruhan, penerapan My Pertamina di Kota Tanjungpinang menyoroti bahwa manajemen kinerja tidak hanya terbatas pada aspek teknis, tetapi juga melibatkan aspek sosial dan administratif yang kompleks. Peran dinas setempat, kesadaran masyarakat, dan kerjasama antara berbagai pihak menjadi kunci dalam mengatasi permasalahan yang muncul selama proses implementasi ini. Oleh karena itu, manajemen kinerja yang efektif di dinas Kota Tanjungpinang harus mampu memahami dan mengintegrasikan teknologi ini dengan baik guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Indonesia.
Beberapa pangkalan di Kota Tanjungpinang telah memulai penggunaan My-Pertamina sebagai platform untuk melaksanakan transaksi pembelian gas yang memperoleh subsidi, menandakan langkah awal menuju perubahan dalam sistem mereka. Namun, ada yang masih dalam tahap percobaan awal. Beberapa minggu terakhir, beberapa Pangkalan gas dengan dukungan subsidi di Kota Tanjungpinang Lainnya belum menerapkannya, kemungkinan untuk alasan ini mungkin beragam, mungkin karena mereka belum terbiasa dengan platform baru ini atau ada kendala lain yang belum diketahui. Terkadang, ada kendala dalam proses pendaftaran yang disebabkan oleh keterlambatan warga dalam memberikan dokumen seperti KTP atau KK, sehingga pendaftaran belum dapat dilakukan.
Pada awal pekan bulan Agustus, pemilik pangkalan di Kota Tanjungpinang menghadiri sebuah rapat yang diselenggarakan oleh perwakilan dari Pertamina, bersama dengan pemilik pangkalan gas lainnya. Dalam rapat ini, pihak Pertamina memberikan bantuan kepada para pemilik pangkalan gas LPG 3 Kg dalam proses pendaftaran akun di platform My-Pertamina. Selain itu, para pemilik pangkalan gas juga diberikan sebuah buku panduan yang berisi petunjuk tentang cara mendaftarkan pelanggan dan melakukan transaksi pembelian.
Awal pekan September 2023, Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang mengunjungi beberapa pangkalan untuk memberikan sebuah buku catatan yang mencantumkan nama-nama warga beserta alamat mereka. Setiap kali ada pembelian gas yang bersubsidi oleh warga, kami mencatatnya dengan lengkap, termasuk tanggal transaksi, dalam buku catatan tersebut. Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang menjelaskan Pembelian gas ini disediakan untuk warga yang tinggal di sekitar pangkalan atau daerah di sekitar pangkalan di Kota Tanjungpinang. Namun, warga dari luar domisili juga tetap diperbolehkan untuk membeli gas LPG tersebut.
Namun, setelah pemilik pangkalan melakukan pemeriksaan terhadap buku catatan tersebut, mereka menemukan bahwa beberapa nama warga yang biasanya melakukan pembelian di Pangkalan LPG 3 Kg dengan dukungan subsidi di Kota Tanjungpinang tidak tercantum dalam buku tersebut. Selain itu, Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang juga memberikan informasi bahwa kartu yang diperlukan untuk pembelian gas LPG tersebut telah tersedia di kantor lurah dan akan segera didistribusikan oleh RT setempat. Hal ini menjadi beberapa hal yang perlu pemilik-pemilik pangkalan klarifikasi dengan pihak Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang untuk memastikan prosedur yang benar dalam transaksi pembelian gas LPG 3 Kg bersubsidi di pangkalan.
Manajemen kinerja Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang memiliki potensi yang baik, namun masih menghadapi beberapa tantangan seperti ketidaklengkapan data pelanggan yang tercantum dalam buku catatan. Masalah ini dapat menyulitkan pemilik pangkalan dalam memastikan bahwa subsidi gas LPG 3 Kg bersubsidi diberikan kepada yang berhak. Untuk meningkatkan manajemen kinerja Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang diperlukan beberapa hal yang harus dilakukan Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang.
Pertama, manajemen kinerja Dinas Perdagangan perlu berfokus pada validasi dan verifikasi data pelanggan secara berkala. Dengan melakukan validasi data secara rutin, Dinas Perdagangan dapat memastikan keakuratan data yang dicatat dalam buku catatan. Hal ini berkaitan dengan transparansi dan keadilan dalam program Gas LPG 3 Kg dengan bantuan subsidi. Dengan demikian, langkah ini merupakan bagian dari upaya Dinas Perdagangan untuk mengelola kinerja program dengan baik.
Kedua, dukungan teknis yang diberikan kepada pemilik pangkalan juga merupakan aspek yang relevan dalam manajemen kinerja. Dinas Perdagangan perlu memberikan pelatihan dan dukungan teknis yang dibutuhkan agar pemilik pangkalan dapat menggunakan platform My-Pertamina dengan efektif. Pendampingan ini penting untuk memastikan bahwa pemilik pangkalan dapat mengatasi kendala dalam menggunakan teknologi baru, sehingga program berjalan lebih lancar dan efisien.
Ketiga, monitoring dan evaluasi berkala yang diusulkan dalam pembahasan juga dapat menjadi bagian dari manajemen kinerja Dinas Perdagangan. Melalui proses ini, dinas dapat memantau sejauh mana tindakan yang telah dilakukan pemilik pangkalan telah berhasil. Evaluasi akan membantu dalam mengidentifikasi masalah atau kendala yang mungkin muncul selama penggunaan platform ini, sehingga dapat segera mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan. Ini adalah langkah proaktif dalam mengelola kinerja program distribusi Gas LPG 3 Kg bersubsidi.
Keempat, melibatkan RT dan warga setempat sebagai mitra dalam implementasi program distribusi juga dapat meningkatkan kinerja Dinas Perdagangan. RT dapat membantu dalam sosialisasi program kepada warga dan validasi data di tingkat lokal. Hal ini menciptakan kerja sama yang kuat dalam menjalankan pro gram ini dan memastikan bahwa bantuan subsidi gas LPG tersalurkan Dengan efisien dan berkualitas bagi yang membutuhkannya.
Secara keseluruhan, manajemen kinerja Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang memiliki potensi yang baik untuk menaikkan implementasi program penyaluran gas yang mendapat subsidi. Dengan fokus pada validasi data, pendampingan teknis, monitoring dan evaluasi, serta kolaborasi dengan RT dan warga setempat, Dinas Perdagangan dapat mengatasi kendala-kendala yang mungkin timbul dan memastikan program berjalan dengan efektif, memberikan manfaat yang maksimal bagi masyarakat setempat.
Dalam konteks implementasi My-Pertamina di Kota Tanjungpinang, peran Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang sangat signifikan dalam mengintegrasikan teknologi baru ini ke dalam manajemen kinerja pangkalan LPG 3 Kg dengan dukungan subsidi. Dinas Perdagangan tidak hanya berperan dalam pengumpulan data warga dan pendataan transaksi, tetapi juga memberikan bantuan teknis serta pelatihan kepada pemilik pangkalan. Untuk meningkatkan manajemen kinerja Dinas Perdagangan, langkah-langkah seperti validasi data secara berkala, pendampingan teknis, monitoring, dan evaluasi perlu diterapkan. Selain itu, melibatkan RT dan warga setempat juga dapat memperkuat keterlibatan partisipasi masyarakat dalam program penyaluran gas dengan subsidi.
Secara keseluruhan, manajemen kinerja yang efektif dalam konteks ini tidak hanya melibatkan aspek teknis, tetapi juga kerjasama antar-sektor, verifikasi data yang teliti, dan bimbingan aktif bagi pemilik pangkalan. Dengan memperbaiki keakuratan data, meningkatkan pemahaman tentang teknologi My-Pertamina, serta melibatkan masyarakat setempat dalam prosesnya, Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang dapat meningkatkan efektivitas program distribusi Gas LPG 3 Kg bersubsidi, memberikan manfaat yang lebih besar kepada warga Kota Tanjungpinang, dan mengatasi kendala-kendala yang muncul selama implementasi.
Referensi :
Jurnalpost. (2023). Rencana Penerapan MyPertamina Dalam Pengelolaan Gas LPG 3 Kg Subsidi Di Kepulauan Riau. https://jurnalpost.com/rencana-penerapan-mypertamina-dalam-pengelolaan-gas-lpg-3-kg-subsidi-di-kepulauan-riau/57434/
Pertamina. (2020). Pertamina dan Disperindag Sidak Pangkalan Elpiji di Tanjung Pinang. https://pertamina.com/id/news-room/energia-news/pertamina-dan-disperindag-sidak-pangkalan-elpiji-di-tanjung-pinang
Rahman, M. H. (2017). Efektifitas Pengawasan Pendistribusian Gas Lpg 3 Kg Oleh Dinas Perdagangan Dan Perindustrian Kota Pekanbaru Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Skripsi. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Bisnis.com. (2022, June 30). Pertamina Belum Wajibkan Beli LPG 3 Kg Pakai MyPertamina. https://ekonomi.bisnis.com/read/20220630/44/1549945/pertamina-belum-wajibkan-beli-lpg-3-kg-pakai-mypertamina
CNN Indonesia. (2022, June 29). Beli LPG 3 Kg Juga Harus Daftar ke MyPertamina. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20220629145534-85-815041/beli-lpg-3-kg-juga-harus-daftar-ke-mypertamina
Penulis: Riska Dwi Wahyuni
Asal Instansi: Manajemen STIE Pembangunan Tanjungpinang
Quoted From Many Source
